Über uns
GESS ist seit 1991 Spezialist in der Sozial- und Marktforschung. Wir bieten Ihnen Software sowie Dienstleistungen von der Datenerhebung und -erfassung über die Datenanalyse und Tabellierung bis zum Charting.
Heute setzt sich GESS aus den beiden Schwesterfirmen GESS Software und GESS Phone & Field zusammen und beschäftigt rund 35 Mitarbeiter aus den Bereichen IT und Software-Entwicklung, Soziologie sowie Markt- und Sozialforschung, außerdem 100-120 Telefoninterviewer. Unsere (bisher) zwei Auszubildenden sind nun gelernte Fachangestellte für Markt- und Sozialforschung (FAMS) und natürlich weiterhin bei uns beschäftigt. Seit 1998 hat sich GESS in der telefonischen Umfrageforschung als zuverlässiger und vielseitiger Felddienstleister in Deutschland etabliert.
Inhaltliche Schwerpunkte
Im Bereich Bevölkerungs- und Kosumenten-Umfragen (B-to-C) befragen wir schwerpunktmäßig in den Bereichen
- politische und soziale Bevölkerungsumfragen, insbesondere repräsentative Wahlumfragen,
- Kundenzufriedenheits-Messungen für diverse Marken-Artikel und Dienstleister,
- Mediaforschung und
- Mobile-Umfrage, z.B. Einkaufsverhalten, Mediennutzung.
Spezialist sind wir außerdem in Umfragen im Business-Bereich (B-to-B), insbesondere im Pharma- und medizinischen, wirtschaftlichen und landwirtschaftlichen Bereich. An unseren 45 modernen CATI-Plätzen setzen wir ausschließlich unser eigenes, bewährtes Werkzeug ein: In die Entwicklung unserer eigenen CATI-Software fließen sowohl unsere eigenen als auch die Erfahrungen und Bedürfnisse unserer Kunden ein.