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Technical Service Lead Diagnostic Systems (m/w/d)
Technical Service Lead Diagnostic Systems (m/w/d)
DÜRR DENTAL SE
Bietigheim-Bissingen
Teilweise Home-Office
fachliche sowie disziplinarische Führung der Service Hotline Diagnostische Systeme in der Firmenzentrale in Bietigheim-Bissingen * fachliche Unterstützung und Betreuung des internationalen Servicekollegiums * Weiterentwicklung des Serviceportfolios: Optimierung und Ausbau des bestehenden Serviceangebots im Bereich Diagnostische Systeme * Evaluierung von Prozessen zur Verbesserung der Kundenansprache sowie des Kundenservices * Sonderaufgaben und Projekte, insbesondere im Rahmen des Servicemanagements: Entwicklung von Servicekonzepten, Management von Änderungsaufträgen oder Durchführung von Einzelfallanalysen zur Qualitätssicherung * umfangreiche Berufserfahrung im Bereich Service und Servicedienstleistungen für erkläru