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Leitung Customer Service - Teamführung / Prozessoptimierung / Kundenzufriedenheit (m/w/d)

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Schönkirchen
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Leitung und Organisation des Customer Service Teams * Entwicklung und Implementierung von Prozessen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit * Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices über alle Kommunikationskanäle * Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in einer Führungsposition * Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Kundenserviceprozessen falkemedia GmbH & Co. KG * Schönkirchen * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Über falkemedia Gruppe - Wir bei falkemedia arbeiten seit 25 Jahren leidenschaftlich in der Medienbranche und entwickeln kreative Inhalte für B2C und B2B. Mit über 150 Mitarbeitern an drei Standorten spezialisieren wir uns auf die Produktion von Videos, Social Content, Rezepten und Printprodukten. Unser Ziel ist es, Men
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