Familienheim Rhein-Neckar eG logo

IT-Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d)

  • Familienheim Rhein-Neckar eG
  • Mannheim
  • Permanent contract
  • Full Time, Home office possible
  • Published: 1 week ago
IT-Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d)Familienheim Rhein-Neckar eG
loader
slide number 1

Über die Familienheim Rhein-Neckar

Mit 75 Jahren Erfahrung und rund 2.500 Wohnungen im eigenen Bestand ist die Familien­heim Rhein-Neckar eG ein etabliertes Unter­nehmen im Immobilien­markt der Rhein-Neckar-Region. Zusammen mit unseren Tochter­gesell­schaften bieten wir als Immobilien­gruppe Rhein-Neckar deutschland­weit einen umfassenden Service in allen immobilien­wirtschaftlichen Aufgaben­stellungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als IT-Mitarbeiter First- und Second-Level-Support (m/w/d) an unserem Standort Mannheim in Vollzeit zum nächst­möglichen Zeit­punkt.

Deine Aufgaben:

  • First- und Second-Level-Support für interne Anwender
  • Analyse, Klassifizierung und Lösung von IT-Störungen (Hard- und Software)
  • Betreuung von Windows-Clients und Peripherie­geräten
  • Benutzer- und Rechte­ver­waltung (Active Directory, Azure AD)
  • Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeits­plätzen
  • Unterstützung bei IT-Projekten und Roll-outs
  • Pflege von Dokumentationen und Knowledge-Base-Einträgen
  • Kommunikation mit externen Dienst­leistern und Her­stellern

Dein Profil:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fach­informatiker System­integration (m/w/d) oder vergleich­bare Qualifi­kation
  • Fundierte Expertise in Windows 10 / 11
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint)
  • Sicherer Umgang mit Active Directory / Benutzer­verwaltung
  • Grundkenntnisse in Netz­werk­technik (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN) von Vorteil
  • Erfahrung im Um­gang mit Ticket­systemen
  • Sicherer Umgang mit Standard­hard­ware (Notebooks, Drucker, Docking­stations)
  • Grundkenntnisse in PowerShell wünschens­wert
  • Know-how im Endpoint Management (Intune) von Vorteil
  • Ausgeprägte Service- und Kunden­orientierung sowie eine strukturierte, selbst­ständige und lösungs­orientierte Arbeits­weise
  • Kommunikationsstärke im Umgang mit tech­nischen und nicht tech­nischen Anwendern
  • Teamfähigkeit, Eigen­initiative und Engagement
  • Bereitschaft zur kontinuier­lichen Weiter­bildung

Was wir bieten:

  • Einen modernen Arbeits­platz am Standort Mannheim
  • Hybrides Arbeiten und flexible Arbeits­zeit­modelle
  • Flache Hier­archien und kurze Entscheidungs­wege
  • Ein kollegiales, moti­viertes Team
  • Eine offene und wert­schätzende Unter­nehmens­kultur
  • Individuelle Weiter­bildungs­angebote und Zertifizierungs­mög­lich­keiten
  • Förderung deiner Stärken und Interessen
  • 30 Urlaubs­tage pro Jahr; zusätzlich frei an Heilig­abend und Silvester
  • Attraktive Zusatz­angebote wie vermögens­wirksame Leistungen und betriebliche Alters­vorsorge
  • Firmen­fahrrad – auch zur privaten Nutzung

Predicted salary

Curious about the salary for this job?
Chart icon
Min €Max €
Logo Familienheim Rhein-Neckar eG
Familienheim Rhein-Neckar eG
Immobilien • 51-250 Employees
3 Jobs

Commute Time
- - : - -

Company Benefits

Company Pension
Flexible Working Hours
Good Transport Connections
Incentives and Events
Company Pension
Flexible Working Hours
Good Transport Connections
Incentives and Events
The employee benefits shown are company-specific and may vary depending on the position and department.

These jobs were popular with other job seekers

DATIS IT-Services GmbH

IT-Service Specialist (m/w/d)

DATIS IT-Services GmbH
Mannheim
Partially remote