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517 Treffer für Chat Support Jobs in Bonn im Umkreis von 30 km
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Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
NEU
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Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr
Support Mitarbeiter (m/w/d) Online Banking & Zahlungsverkehr
meinestadt.de
Troisdorf, Köln
Teilweise Home-Office
Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
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Anschreiben nicht erforderlich
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Du unterstützt bei der Verprobung neuer Technologien (z.B. Chatbots), die zu deinem Aufgabengebiet gehören.
Du unterstützt bei der Verprobung neuer Technologien (z.B. Chatbots), die zu deinem Aufgabengebiet gehören.
Anschreiben nicht erforderlich
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Du unterstützt bei der Verprobung neuer Technologien (z.B. Chatbots), die zu deinem Aufgabengebiet gehören.
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Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
Mitarbeiter*in (m/w/d) im Kundenservice
GenoAkademie GmbH & Co. KG
Hannover, Rösrath-Forsbach
Teilweise Home-Office
Beantwortung und Bearbeitung unterschiedlichster Anfragen unserer Kund*innen und Teilnehmer*innen innerhalb der Servicezeiten, hauptsächlich via Telefon und Ticketsystem (Helpline), perspektivisch auch per Chat und Videocall * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen
Beantwortung und Bearbeitung unterschiedlichster Anfragen unserer Kund*innen und Teilnehmer*innen innerhalb der Servicezeiten, hauptsächlich via Telefon und Ticketsystem (Helpline), perspektivisch auch per Chat und Videocall * Weiterentwicklung des Kundenservices und stetige Optimierung unserer Prozesse sowie des Ticketsystems in Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support * Erfahrungen im Kundensupport oder mit Ticketsystemen
Schnelle Bewerbung
Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support?
Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support?
Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support?
Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support?
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Schnelle Bewerbung
Du arbeitest mit unseren Auftrags- und Kundenprozessen inkl. des telefonischen Supports von Auftragseingang, -übertragung in unser Warenwirtschaftssystem, Auftragsabwicklungsprozesse, bis hin zur Kundenkommunikation. * First Level Kundensupport – Angebote erstellen, Erstabklärung der Anforderungen und Zuteilung an die Bereiche * Eigenständige Betreuung & Beratung von Webshop Kundinnen und Kunden via Mail, Chat, Telefon & Mail
Du arbeitest mit unseren Auftrags- und Kundenprozessen inkl. des telefonischen Supports von Auftragseingang, -übertragung in unser Warenwirtschaftssystem, Auftragsabwicklungsprozesse, bis hin zur Kundenkommunikation. * First Level Kundensupport – Angebote erstellen, Erstabklärung der Anforderungen und Zuteilung an die Bereiche * Eigenständige Betreuung & Beratung von Webshop Kundinnen und Kunden via Mail, Chat, Telefon & Mail
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Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail.
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Kundenservice / Customer Support in Voll- oder Teilzeit (m/f/x) in Köln
Kundenservice / Customer Support in Voll- oder Teilzeit (m/f/x) in Köln
Konfetti GmbH
Köln, Deutschland
Du bearbeitest die vielfältigen Anfragen unserer Kunden via E-Mail, Chat und Telefon und bietest immer effektive Lösungen an * Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Customer Support aus einem dynamischen Arbeitsumfeld mit
Du bearbeitest die vielfältigen Anfragen unserer Kunden via E-Mail, Chat und Telefon und bietest immer effektive Lösungen an * Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im Customer Support aus einem dynamischen Arbeitsumfeld mit
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung unseres Customer-Chatbots
Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung unseres Customer-Chatbots
Du löst die verschiedensten Anfragen unserer Kunden via Mail, Chat und Telefon und hast dabei stets die passende Lösung parat. * Du bringst erste Berufserfahrung im Customer Support mit, idealerweise aus einem dynamischen Arbeitsumfeld.
Du löst die verschiedensten Anfragen unserer Kunden via Mail, Chat und Telefon und hast dabei stets die passende Lösung parat. * Du bringst erste Berufserfahrung im Customer Support mit, idealerweise aus einem dynamischen Arbeitsumfeld.
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Working Student Founders Associate (Marketing & Strategy)
Working Student Founders Associate (Marketing & Strategy)
Growably UG (haftungsbeschränkt)
Cologne
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
As a Working Student – Founders Associate, you'll work directly with the and support them across our website projects, strategic initiatives, and content creation. * Support the in their day-to-day operations – from research to structuring ideas to preparing client materials * Track timelines, deliverables, and project workflows – ensuring our agency operations run smoothly * Final Chat – With one of the founders
As a Working Student – Founders Associate, you'll work directly with the and support them across our website projects, strategic initiatives, and content creation. * Support the in their day-to-day operations – from research to structuring ideas to preparing client materials * Track timelines, deliverables, and project workflows – ensuring our agency operations run smoothly * Final Chat – With one of the founders
NEU
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Anschreiben nicht erforderlich
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Sales Support / Inside Sales Representative Industrie & Mittelstand (w/m/d)
Sales Support / Inside Sales Representative Industrie & Mittelstand (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
Bonn
Anschreiben nicht erforderlich
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln * Bonn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob ...
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln * Bonn * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Wir bieten unseren Kunden zusätzlich intelligente Finanzierungen und die Realisierung nachhaltiger Konzepte wie Circular IT. Mit unseren Tochterunternehmen zählen wir zu den führenden Spezialisten für Business Applications, allen voran PLM und ERP. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. Wir sind mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden immer in der Nähe unserer Kunden - ob ...
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
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SAP-Support Spezialist (m/w/d) – Inhouse
SAP-Support Spezialist (m/w/d) – Inhouse
conet Holding GmbH
Bonn, Berlin, Düsseldorf, Garching bei München, Karlsruhe, Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Als SAP-Support-Spezialist (m/w/d) – Inhouse sorgst du dafür, dass unsere internen SAP-Systeme sicher, strukturiert und reibungslos laufen. * erste Erfahrung im IT-Service oder Application Support, insbesondere in der Ticketbearbeitung
Als SAP-Support-Spezialist (m/w/d) – Inhouse sorgst du dafür, dass unsere internen SAP-Systeme sicher, strukturiert und reibungslos laufen. * erste Erfahrung im IT-Service oder Application Support, insbesondere in der Ticketbearbeitung
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc.
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Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir einen IT-Administrator Support & Cloud (w/m/x). * Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
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Endbenutzer-Support: Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für Endbenutzer bei Problemen mit Hardware, Software und IT-Systemen. * Eskalation: Weiterleitung komplexer technischer Probleme an höhere Supportebenen, wenn erforderlich.
Endbenutzer-Support: Bereitstellung von technischem Support und Lösungen für Endbenutzer bei Problemen mit Hardware, Software und IT-Systemen. * Eskalation: Weiterleitung komplexer technischer Probleme an höhere Supportebenen, wenn erforderlich.
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Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien!
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln
Bergisch Gladbach
Teilweise Home-Office
Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. * Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support.
Jetzt suchen wir dich als Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m/w/d) für RA-MICRO FiBu II. * Du hilfst in FiBu-freien Zeiten bei allgemeinen Supportanfragen zur Anwendung unserer Software. * Brücken bauen: Bei technischen Themen gibst du klare Übergaben an den 2nd-Level-Support.
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Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice/First-Level Support digitale Produkte (m/w/d)
Deubner Recht & Steuern GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services
Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, inklusive Support für unsere technischen Produkte/Online-Services
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
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Bearbeitung von Incidents und Changes; bei Bedarf Weiterleitung an die nachgelagerten Supportgruppen * Sie haben mehrjährige Erfahrung im First Level Support und helfen Anwendern gerne bei allen Fragen rund um die IT
Bearbeitung von Incidents und Changes; bei Bedarf Weiterleitung an die nachgelagerten Supportgruppen * Sie haben mehrjährige Erfahrung im First Level Support und helfen Anwendern gerne bei allen Fragen rund um die IT
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