124 Treffer für Client Experience Manager Jobs

Customer Experience Manager (m/w/d)

Windmöller & Hölscher SE & Co. KG
Lengerich bei Münster
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Customer-Experience-Manager *in legen Sie den Fokus auf digitale User Experiences. * Erfahrungen im User-Experience-Management und der Customer Experience, idealerweise im B2B-Umfeld oder Maschinenbau, bringen Sie bereits mit.
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CX Implementation Manager (m/w/d)

S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale), Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Halle (Saale) oder remote in Vollzeit als CX Implementation Manager (m/w/d). * Implementierung einer zentralen Customer Experience Lösung in Sparkassen und bei Verbundpartnern auf Basis eines vorgegebenen Zielbilds und Anforderungskatalogs (fachlich-inhaltlich, technisch, rechtlich) * Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement sowie Kenntnisse in der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenbindung und -zufriedenheit, idealerweise durch die Implementierung von Customer Experience (CX)-Lösungen und -Technologien * Umfassende Kenntnisse in gängiger Customer Experience Management Software, wie z.B. Qualtrics, Medallia oder vergleichbare Software * Customer Experience der Sparkasse von Morgen
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Customer Experience Manager:in

Green Planet Energy eG
Hamburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Voll- oder Teilzeit eine:n Customer Experience Manager:in. In der Stabsstelle Produkte & Kund:innen (P&K) arbeitest Du bereichsübergreifend mit Fokus auf strategische Weiterentwicklung, datengetriebenes Customer Experience Management (CXM) und die Optimierung der Customer Journey.
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Manager Customer Experience - Data Analyst (w/m/d)

PwC
Düsseldorf, Frankfurt am Main, Mannheim, Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Für unseren Geschäftsbereich Business Services suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Manager Customer Experience - Data Analyst (w/m/d). Verantwortungsbereich – Als Teil von Clients & Markets unterstützt das Client Listening Team die PwC Geschäftsbereiche im Rahmen von Feedback Befragungen unserer externen Kunden.
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Client Experience Manager (f/m/d)

Upvest GmbH
Berlin, Germany
Teilweise Home-Office
Build and deliver a first-class client experience * Contributing to desk building projects to assist in building out the Client Experience function. * Creating and maintaining the Client Experience knowledge and process base. * You ideally have 1+ years of experience in client-facing roles ( within Fintech, investments, banking or a similar industry.) Upvest is one of the few fintechs in Europe that can provide its B2B clients with the full range of investment opportunities in the areas of principal broking business, proprietary trading, and safe custody business for traditional securities. Enable Europe's leading Fintechs to deliver flawless investment experiences * Help our clients
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Spized GmbH * Köln, Deutschland * Feste Anstellung * Homeoffice möglich,Vollzeit - Das Trikot ist das Aushängeschild eines Vereins. Ein Trikot ist Liebe, Emotion, Verantwortung & Tradition. Meist haben aber nur Profiteams die Möglichkeit, ihre Trikots individuell zu gestalten. Hier setzen wir an: Wir haben eine Plattform entwickelt, auf der Sportler*innen mit Hilfe eines 3D-Konfigurators ihr hochwertiges & individuelles Trikot gestalten können. Aufgaben - Mit dir bauen wir über jeden Touchpoint eine emotionale Bindung zu unseren Kunden auf. Du sorgst dafür, dass Kunden-feedback in konkrete Maßnahmen übersetzt wird, die zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Kundentreue führen. * Du konzipierst und setzt CRM-Kampagnen für Online- und Offline-Kanäle um und optimierst diese fortlaufend * Du entwickelst Kundenumfragen und -interviews, um wertvolle Einblicke in die Kun
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CRM & CX Manager (m/w/d)

Spized GmbH
Cologne
Teilweise Home-Office
Spized GmbH * Cologne * Feste Anstellung * Homeoffice möglich,Vollzeit - Das Trikot ist das Aushängeschild eines Vereins. Ein Trikot ist Liebe, Emotion, Verantwortung & Tradition. Meist haben aber nur Profiteams die Möglichkeit, ihre Trikots individuell zu gestalten. Hier setzen wir an: Wir haben eine Plattform entwickelt, auf der Sportler*innen mit Hilfe eines 3D-Konfigurators ihr hochwertiges & individuelles Trikot gestalten können. Aufgaben - Mit dir bauen wir über jeden Touchpoint eine emotionale Bindung zu unseren Kunden auf. Du sorgst dafür, dass Kunden-feedback in konkrete Maßnahmen übersetzt wird, die zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Kundentreue führen. * Du konzipierst und setzt CRM-Kampagnen für Online- und Offline-Kanäle um und optimierst diese fortlaufend * Du entwickelst Kundenumfragen und -interviews, um wertvolle Einblicke in die Kundenbedürfn
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Documenting, coordinating, and overseeing resolution of problems or issues by Operations and affecting the quality of the service delivered and the overall client experience * Strong and extensive experience in an independent client servicing/Relationship managing role in an investment/depository institution - We pride ourselves in being a globally leading investment bank and trusted advisor for our clients on their most important transactions. * Building client knowledge and trustful relationships - Understanding the client strategy and requirements to enable BNP Paribas - Securities Services to deliver on the promises to meet client needs - Manage the clients' expectation and bring the Voice of the Customer into the
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Schnelle Bewerbung
In fact, we've been practicing this for over 150 years, continuously evolving collaboratively with our team and clients. * Provide independent advisory services and support for complex client transactions in domestic and international markets, covering both lending and deposit business * Manage and expand your assigned client portfolio proactively, by building strong relationships and acquiring new clients and opportunities (finance transactions > 30 m.) while balancing profitability and risk * Oversee portfolio management, including loan renewals and risk monitoring, proactively identifying and addressing market, client, and asset-related risks * VWO and a university degree in a related subject, e.g. business administration, economics, fiscal, law or a comparable qualification, along
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Für das Referat "NPS Analytics" im Bereich des Chief Customer Officers (CCO) suchen wir eine:n Senior Customer Experience & Insights Manager (m/w/d), die oder der mit Leidenschaft und Interesse basierend auf datengetriebenen Insights die Kundenzufriedenheit steigern möchte. Das erwartet Dich bei uns als Senior Customer Experience & Insights Manager (m/w/d) Das bringst Du mit als Senior Customer Experience & Insights Manager (m/w/d) * Tiefgehendes Verständnis von Customer Experience Management und der strategischen Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung. Idealerweise eine Zertifizierung wie CCXP (Certified Customer Experience Professional) oder eine vergleichbare CX-Weiterbildung
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Customer Success Manager (m/w/d)

SER Solutions Deutschland GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Proven experience in a customer success, account management, or similar client-facing role, preferably in the SaaS or technology industry. The Customer Success Manager plays a pivotal role in ensuring customer retention, renewal, and the prevention of churn for the Doxis platform. Acting as the voice of the customer, this role ensures that every interaction with SER delivers an exceptional experience, fostering long-term partnerships and driving mutual success. * Serve as the primary advocate for customers, ensuring a smooth, valuable, and engaging experience with the Doxis platform. * Lead onboarding efforts alongside Professional Services for new clients, ensuring seamless transitions. * Develop and maintain resources such as tutorials, FAQs, and user guides to enha
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Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a Solution Customer Success Manager (f/m/d) (S-CSM) for SAP Business AI, you will act as a trusted to assigned accounts in your Market Unit maximizing customer lifetime value by driving consumption of AI units and focusing on value driven business outcomes. * Experience with cloud software solutions and delivery models * Experience in business software * Experience driving renewals, expansions, and up-sells of subscription or perpetual license-based solutions. * Experience in forecasting of consumption pl
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Customer Support Manager (m/f/d)

Onepage GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als Customer Support Manager bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie bei der optimalen Nutzung unserer SaaS-Plattform. Du hilfst dabei, technische Fragen zu klären, Probleme effizient zu lösen und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer Experience bei.
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Customer Success Manager (m/w/d)

Traders Place GmbH & Co. KGaA
Freilassing
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unser Team suchen wir einen kundenorientierten Customer Service Manager (m/w/d), der mit seiner Leidenschaft für den Kundenservice unser Unternehmen bereichert. * Du bist die erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen und sorgst dabei durch deine empathische Art im Sinne der Customer Experience (#wirsindErlebnis)
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We're building a culture that celebrates backgrounds, experiences, and perspectives of all our associates. The Senior Key Account Manager(m/w/d) Germany for Beckman Coulter Diagnostics is responsible for establishing and building relationships with key personnel on Head Quarters (both external and internal customers) as well as driving growth and expansion of direct sales profit margins within assigned Labnetwork-Group across Germany on product. * Experience in Key Account Management and complex medical environment with a forward-thinking mindset and excellent attention to detail. * BSc or equivalent qualification in a scientific subject or significant experience in a similar role and understands the diagnostics market within the laboratory and hospital environment. * Experience in te
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We are looking for a Product Manager for our Marketing Automation Squad, who is responsible for creating data-driven, personalized, automated omnichannel campaigns across emails, push notifications, SMS, and other channels. It provides targeted communication our customers in over 30 countries who use the Lidl Plus loyalty program or becomes a Newsletter subscriber with personalized experiences at every stage of the customer lifecycle across all channels- both in-store and online. As a Project Manager, you will be the link between local CRM teams, international teams, stakeholders and our agile eCommerce organization. Being part of a team located in Germany and Spain you'll oversee supporting the prioritization of the needs of the countries with squad's product owners and managers. * Ideally 1-2 years'
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Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a Senior Solution Customer Success Manager (f/m/d) (S-CSM) for SAP Business AI, you will act as a trusted to assigned accounts in your Market Unit maximizing customer lifetime value by driving consumption of AI units and focusing on value driven business outcomes. * Experience with cloud software solutions and delivery models * Experience in business software * Experience driving renewals, expansions, and up-sells of subscription or perpetual license-based solutions. * Experience in forecasting of consump
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Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. As a Senior Solution Customer Success Manager (f/m/d) (S-CSM) for SAP Business AI, you will act as a trusted to assigned accounts in your Market Unit maximizing customer lifetime value by driving consumption of AI units and focusing on value driven business outcomes. * Experience with cloud software solutions and delivery models * Experience in business software * Experience driving renewals, expansions, and up-sells of subscription or perpetual license-based solutions. * Experience in forecasting of consump
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Was ist das Durchschnittsgehalt für Client Experience Manager?

Durchschnittsgehalt pro Jahr
53.300 €

Das Durchschnittsgehalt für Client Experience Manager liegt bei 53.300 €. Gehälter für Client Experience Manager liegen im Bereich zwischen 46.000 € und 64.300 €.

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Client Experience Manager Jobs?
Aktuell gibt es auf StepStone 124 offene Stellenanzeigen für Client Experience Manager Jobs.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Client Experience Manager Jobs suchen?
Wer nach Client Experience Manager Jobs sucht, sucht häufig auch nach: Customer Experience Manager, Customer Service, Manager Social Media.
Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Client Experience Manager Jobs?
Für Client Experience Manager Jobs gibt es aktuell 8 offene Teilzeitstellen.
Zu welcher Branche gehören Client Experience Manager Jobs?
Client Experience Manager Jobs werden allgemein der Kategorie Marketing zugeordnet.
Welche Fähigkeiten braucht man für Client Experience Manager Jobs?
Für einen Client Experience Manager Job sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Kundenerfahrung, Vertrieb, Business, Management.