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Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Assistant Front Office Manager (m/w/d)
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Alsterblick Boutique Hotel * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Direkt an der wunderschönen Außenalster, finden Sie unser komfortables 1891 erbautes Boutiquehotel. Einst luxuriöses Wohnhaus, welches später mehrere Pensionen beherbergte, öffnete vor ca. 20 Jahren das Hotel Alsterblick seine Pforten. Stuckelemente, Deckenmalerei, luxuriöse Ausstattung, hier trifft Tradition auf Moderne! Anstellungsart: Vollzeit * Arbeiten am Empfang, Beratung und Betreuung der Hotelgäste * Check-In und Check-Out mit Abrechnung und Kassenführung * Annahme von Einzel-/ & Gruppenreservierungen, Versenden von Bestätigungen und Angeboten * Beschwerdemanagement * Wareneinkauf * Arbeiten mit der Hotelsoftware Sihot (eine Einarbeitung in das System erfolgt durch uns) * Personalführung, Personaleinarbeitung & Personalschulung * Beantworten von Online Gästebewertungen
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Sicherstellen, dass alle wichtigen Informationen an den Concierge, Front Office Agent, Front Office Supervisor, Duty Manager, Assistant Front Office Manager, Guest Relations Manager und Front Office Manager weitergeleitet werden
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Sicherstellen, dass die Vorgesetzten der Front Office Manager und Front Office Supervisor über sämtliches relevantes Feedback der Gäste und/oder von anderen Abteilungen informiert werden
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idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager/Empfangsleiter (m/w/d)
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Rezeptionsleiter / Front Office Manager - "Der Frontmann"*
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Holiday Inn - the niu, Fusion Hamburg St. Georg
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Du fühlst Dich am Front Office zu Hause und liebst es, Gäste zu begrüßen, ihnen Fragen zu beantworten und einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus: Erfahrung am Front Office Holiday Inn - the niu, Fusion Hamburg St. Georg * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften. Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts macht uns zu einem der global größten Franchisepartner der
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Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Empire Riverside Hotel bietet 327 Zimmer mit dem wohl schönsten Panoramablick Hamburgs direkt auf den Hamburger Hafen, die Elbe und die Elbphilharmonie. Das Angebot wird ergänzt durch einen Convention Sales Bereich mit 8 Veranstaltungsräumen, dem Fischrestaurant waterkant, einer Lobbybar und der weit über die Stadtgrenzen hinaus bekannten Skyline Bar 20up. Mit einer durchschnittlichen Bettenauslastung von fast 90% pro Jahr (Hamburger Durchschnitt ca. 60%) ist das Empire Riverside Hotel eines der Top-Hotels in Deutschland. Der Erfolg des Hotels basiert in erster Linie auf der guten und eingespielten Arbeit seines Teams, deren Ideen, Leidenschaft und Ehrgeiz. Statt dir einen Stempel aufdrücken zu wollen, lernen wir lieber genauso viel von dir, wie du von uns lernen kannst. Denn gemeinsam erhalten wir den Erfolg des Unternehmen
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir Dich ab: Ab sofort als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d). Als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a. Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Manager / Empfangsleiter (m/w/d). ibis Styles Hamburg-Barmbek * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Das ibis Styles Hamburg-Barmbek, ein beeindruckendes Designhotel, bietet 188 klimatisierte Zimmer mit einer unverwechselbaren Einrichtung. Das urbane Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe zum grünen Hamburger Stadtpark mit dem angrenzenden Planetarium und dem Osterbekkanal. Dank seiner verkehrsgünstigen Lage am Bahnhof Barmbek eignet sich das Hotel ideal als
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Ibis Hotel Hamburg Alster Centrum * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - AccorInvest ist Eigentümer und Betreiber eines Immobilienportfolios von mehr als 850 Hotels, die sich in Besitz und Pacht in 26 Ländern Europas, Lateinamerikas und Asiens befinden. In Europa investiert der Konzern in den Ausbau seines Immobilienportfolios durch Hotelrenovierungen und neue Hotelentwicklungen in den Bereichen Economy & Midscale. Damit verfolgt AccorInvest ein zweifaches Ziel: Gästen den gewohnten Service in den Hotels zu garantieren und zugleich auf die aktuellen Umweltprobleme zu reagieren. Letzteres durch die Reduzierung des CO2-Fußabdrucks einer jeden Immobilie. Um die Ziele erfolgreich umzusetzen, setzt AccorInvest auf ein internationales Team aus mehr als 30.000 Mitarbeitenden. Sie verfügen über ein umfangreiches Wissen der Hotellerie, fundierte Kenntnisse der örtlichen Geg
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Empfangsleiter (m/w/d) mit Rundumblick und Herzlichkeit
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Residenzhotel Hamburg- New Living Home
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Residenzhotel Hamburg- New Living Home * Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit,Vollzeit - Das NewLivingHome, zwischen Tierpark Hagenbeck und den Fernsehstudios des NDR gelegen, ist eine moderne Appartement-Residenz mit Hotel, Gastronomie und Kulturzentrum. Die hauseigene Mendelssohn's-Gastronomie bietet anspruchsvolle internationale Küche mit regionalen Einflüssen in gehobener Atmosphäre. "Der Name: Musik. Das Restaurant: Kultur." - so lautet einer unserer Leitsätze. Neben dem gastronomischen Tagesgeschäft finden zahlreiche Bankett-Veranstaltungen unterschiedlichster Art statt. Anstellungsart: Vollzeit - Das sind Deine Aufgaben * Koordination des Empfangsteams und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs * herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Hotelgäste und Hausbewohner, sowie Bearbeitung ihrer Anliegen * Überwachung der Reservierungen und Unterstützung bei der
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Erfahrung im Bereich Front Office ist wünschenswert - Hotel Hafen Hamburg * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Das traditionsreiche Hotel oberhalb der St. Pauli Landungsbrücken begeistert seit 40 Jahren mit seinem maritimem Flair und dem einmaligen Ausblick über den Hafen und die Elbe. Die 380 Zimmer – wahlweise hanseatisch-klassisch oder modern und elegant eingerichtet – bieten erstklassigen Komfort und alle Annehmlichkeiten eines Vier-Sterne-Hotels. Das Angebot wird ergänzt durch einen Convention Sales Bereich mit 8 Veranstaltungsräumen, dem Restaurant Port mit modernen hanseatischen Klassikern, dem Burger-Restaurant Hafen Diner, der Tower Bar mit 360° Rundumblick auf den Hamburger Hafen, den Michel und die Elbphilharmonie sowie der kultigen Willi's Bierstube, die mit unzähligen Sammlerstücken aus der Seefahrt und dem Hotelgrün
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Best Western Premier Alsterkrug Hotel * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Einen großen Teil unserer Zeit verbringen wir am Arbeitsplatz, daher liegt es uns besonders am Herzen, dass Sie als unsere Mitarbeiter sich wohl fühlen und mit Freude bei uns arbeiten. Denn nur wer seinen Job von ganzem Herzen liebt, kann auch mit Herzblut in seinem Beruf aufgehen. Nicht nur wir als Ihr Arbeitgeber wissen das zu schätzen – jeden Tag wird Ihnen diese Freude von unseren zufriedenen Gästen zurückgegeben. Seit 40 Jahren sind wir im Best Western Premier Alsterkrug Hotel Gastgeber aus Leidenschaft. Werden Sie Teil der Alsterkrug Familie, einem starken Team aus langjährigen und erfahrenden Mitarbeitern sowie jungen und innovativen Köpfen. Wo 13 und mehr Nationalitäten Hand in Hand gehen, sind Toleranz und gegenseitiger Respekt unverzichtbar. Anstellungsart: Vollzeit
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PIERDREI Hotel HafenCity Hamburg * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Das PIERDREI ist ein Ort von Hamburgern für Hamburger, denn für dieses einmalige Projekt haben sich drei Hamburger Unternehmerfamilien zusammengeschlossen, um gemeinsam einen lebendigen neuen Ort zu schaffen. Norbert Aust, Gründer und Inhaber des Schmidts Tivoli, sowie Kai Hollmann, der in der Hansestadt bereits namhafte Hotels wie das Gastwerk, The George oder die Superbuden betreibt und auch die 25hours Hotels erfunden hat. Dritter im Bunde sind die Brüder Frederik & Gerrit Braun sowie Sebastian Drechsler mit ihrem Besuchermagneten, dem Miniatur Wunderland. Alle eint nicht nur die Liebe zu Hamburg, sondern auch das Streben zur Perfektion bis ins letzte Detail. Anstellungsart: Vollzeit - Dein potenzieller Arbeitgeber * Nur im PIERDREI: 3 Tage mehr frei (Basisurlaubstage nach Manteltarifvertrag
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Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und idealerweise konntest du bereits erste Erfahrungen am Front Office sammeln - Du kommst problemlos mit MS Office zurecht und hast bereits Erfahrungen mit Opera gesammelt oder einer anderen Hotel-Management-Software - Hyperion Hotel Hamburg * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit * * * Nahe des Hamburger Hauptbahnhofes gelegen * Super Anbindung mit dem ÖPNV * Bar in der 11. Etage mit Blick über Hamburg - Anstellungsart: Vollzeit #wasdubeiunsbewegst - Deine Aufgaben * Gastfreundschaft. Du sorgst dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach * Coach. Du gibst dein Wissen an unsere Azubis und Praktikanten weiter * Verantwortung. Du entwickelst kleine Projekte zur Verbesserung des Empfa
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Restaurant Engel * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Der Engel-Teufelsbrück, mit seiner sensationellen Lage mitten auf der Elbe, erfreut sich immer größerer Beliebtheit, weil wir auf hohem Niveau kochen und einen freundlichen, kompetenten Service bieten. Bekannt sind wir auch für das Ausrichten von individuellen, privaten und geschäftlichen Feiern. Mit ins Geschäft gehört ein inzwischen Kult gewordener Imbiss direkt am Wasser. Anstellungsart: Vollzeit * Mitgastgeber im Restaurant * Beratung und Verkauf unserer Speisen und Getränke * Vor- und Nachbereitungen im Restaurant * Unseren Gästen einen unvergesslichen Besuch bereiten * Freude am Beruf und Spaß am Umgang mit Gäste * ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein * Gastorientierte Arbeitsweise * Teamfähigkeit * einen sicheren Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung * übertarifliche und leistungsorientierte Entlohnung
Kundenorientierte Betreuung der Gäste am Front Office sowie telefonische Beratung - ARCOTEL Onyx Hamburg * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Als eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und Deutschland legen wir großen Wert auf ein persönliches und individuelles Umfeld. Das ist aber noch nicht genug! Der Fokus liegt auf weiterer Expansion. Denn gemeinsam mit unseren möchten wir nachhaltig wachsen und als das Synonym für österreichische Gastfreundschaft stehen! Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Rolle * Check-in und Check-out der Gäste *
HVJ GmbH & Co. KG Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten Hamburg * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Besondere Hotels brauchen herzliche Gastgeber, starke Persönlichkeiten und außergewöhnliche Charaktere. Nur so konnte sich das Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg seit vielen Jahren seinen Platz in der Familie der deutschen Luxushotellerie sichern. In Hamburg bezeichnet man uns oft als erste Adresse. Das verstehen wir als Kompliment und große Ehre, und mit einer über 125-jährigen Erfolgsgeschichte und gewachsener Tradition zeigen wir uns offen für Innovationen und Veränderungen, um unsere Gästezufriedenheit nachhaltig zu verbessern, Prozesse zu optimieren und so unsere Spitzenposition zu festigen. Unser Anspruch an zeitlose Eleganz und internationale Standards ist dabei unser Leitmotiv. #startnow #geschichteschreiben - Anstellungsart: Vollzeit * Verantwortung f
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Verantwortung für eine optimale Gästebetreuung und einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sowie Führung und Leitung des Front Office Teams, * Unterstützung deines Front Office Teams in allen operativen Aufgaben, * Erstellung der Dienstpläne für unsere Mitarbeiter*innen am Front Office, * enge Zusammenarbeit mit unserem Reservations Team, unserem Revenue Manager, dem Housekeeping Team und unserem Hotel Operation Manager. East Hotel Hamburg * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Das east Hotel in Hamburg hat sich in 16 Jahren Szenegastronomie und Hotellerie ständig weiterentwickelt und immer wieder neu erfunden. Über die Jahre wurde die Produktpalette nicht nur um neue Angebote, sondern auch um innovative Locations und neue Konz
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Grand Elysée Hamburg * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Grand Elysée Hamburg ist das größte 5-Sterne-Privathotel Deutschlands. Angetrieben von unserer Liebe zum Detail und der Begeisterung unserer Gäste, schaffen wir Tag für Tag ein unvergessliches Hotelerlebnis – mit exquisiter Gastronomie, hervorragendem Service und vor allem mit Freundlichkeit aus Leidenschaft. Mitten im grünen Herzen der Elbmetropole, unweit der malerischen Alster ist das Grand Elysée Hamburg die Adresse für ungezwungenen, hanseatischen Luxus. Anstellungsart: Vollzeit - Am Empfang sind Sie ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste. * Abwicklung der An- und Abreisen * Betreuung der Gäste am Empfang * Kassenführung * Reklamationshandling * Ausarbeitung von Angeboten * Annahme von Einzelreservierungen - Sie haben Ihre Ausbildung in der gehobenen Hotellerie erfolgreich abgeschlossen
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Professionelle Beratung unserer Gäste hinsichtlich aller Anwendungen und Angebote aus dem Spa- und Wellnessbereich * Verkauf von Spa-Produkten * Erste Berufserfahrungen in einem Spa sind wünschenswert - The Fontenay Hotelgesellschaft mbH * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in Hamburg und wollen uns dabei unterstützen, einzigartige Erlebnisse zu kreieren? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen in unserem Team! Anstellungsart: Vollzeit - Zu Ihren zukünftigen Aufgaben gehören * Behandeln von Anfragen, Wünschen, Feedbacks und Reklamationen * Wirtschaftliche und effiziente Koordinierung von Behandlungstermine unter Berücksichtigung der optimalen Auslastung der Behandlungsräume * Herzliche und professionelle Begrüßung, Betreuung und Beratung unserer internationa
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Die Atlantic Bar, das Atlantic Catering, der Wellnessbereich ‚Energy Clinic' sowie das Privatkino ‚PrivateMax' runden das Angebot ab. Hotel Atlantic Hamburg * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Im Jahr 1909 für die 1. Klasse Passagiere der ersten Kreuzfahrtschiffe eröffnet und mit direkter Lage an der Außenalster ist das Hotel Atlantic Hamburg ein Synonym für hanseatische Noblesse und Inbegriff hanseatischer Lebensart. Die Geschichte und die Gäste des legendären Grand Hotels spiegeln seine Verbindung zum gesellschaftlichen Leben der Hansestadt wider und bestätigen seine Position als Wahrzeichen der Stadt. Seit dem 13. Januar 2021 sind wir Partner von Marriotts Premium Brand "Autograph Collection". Die Tradition im Herzen - die Zukunft im Blick - Das 5-Sterne-Superior-Hotel verfügt über 221 luxuriöse Zimmer und Suiten, 9 einzigartige Veranstaltung
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Erfahrung als Empfangskraft, am liebsten in der Hotellerie wünschenswert, aber nicht erforderlich. * Zeitnahe und ordnungsgemäße Erledigung aller administrativen Aufgaben im Front Office-Bereich * Kommunikation zwischen dem Front Office-Bereich und anderen Abteilungen im Haus * Sichere Anwendung gängiger Hotelprogramme (z.B. OPERA und OFFICE 365) ibis Styles Hamburg Alster City * Hamburg * Feste Anstellung * Teilzeit,Vollzeit - Wir sind eine Hotelgruppe mit 18 Stadthotels in Groß- und Mittelstädten wie Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Aachen, Stuttgart, Erfurt, Speyer und Augsburg. Unsere Häuser werden unter verschiedenen Marken wie Hotel Indigo, ibis, ibis Styles, Best Western und Mercure geführt. In Karlsruhe betreiben wir darüber hinaus das Schlosshotel und in Lübeck d
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Zu Unterstützung unseres Teams in Hamburg-Poppenbüttel suchen wir ab sofort einen leidenschaftlichen Chef de Rang (m/w/d) in Vollzeit. Del Favero * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Mit einer hochwertigen und kreativen Küche verschaffen wir unseren Gästen ein Erlebnis, dass Sie jeden Tag auf ein Neues begeistert. Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben - Aufgaben der Schichtvorbereitung (Mise en Place) - Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen - Betreuung und Bindung der Gäste - Alle Servicetätigkeiten wie Tische eindecken, Bestellungen aufnehmen, Getränke und Speisen servieren, Gastgeber sein - Ihr Profil - Die Gastronomie ist Ihre Leidenschaft? Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und konnten bereits Erfahrungen in der gehobenen Gastronomie sammeln? Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe, sind belastbar und kommun
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Zollenspieker Fährhaus * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Das Zollenspieker Fährhaus steht für Tradition und Moderne, für Gastfreundschaft und Authentizität. Unser Haus lebt durch seine einzigartige - Persönlichkeit. Und genau diese suchen wir auch in unseren Mitarbeitern. Anstellungsart: Vollzeit * Leitung der a la carte Restaurants in Abwesenheit der Restaurantleitung * Gewährleistung und Umsetzung der Servicestandards und Hygienerichtlinien (HACCP) * Koordination und Mithilfe in der Operative * Sie sind Gastgeber, beraten unsere Gäste zu den Angeboten und Events in unserem Haus und bieten diese aktiv an * Überwachung und Erstellung der monatlichen Inventur * Entwicklung von verkaufssteigernden Maßnahmen und deren Umsetzung * Vertretende Personal- und Urlaubsplanung * Ausbildung und Anleitung von und ... und alle anderen Aufgaben die dazu gehören, um einen re
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idealerweise bereits erste Erfahrung als Night Audit oder in einer ähnlichen Position im Bereich der Hotellerie - Courtyard by Marriott Hamburg Airport * Hamburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Das COURTYARD by MARRIOTT Hamburg Airport ist ein im Landhaus-Stil gebautes First-Class-Hotel mit 159 Zimmern in verschiedenen Kategorien, 12 Banketträumen, einem Fitness- sowie Pool- und Saunabereich. Anstellungsart: Vollzeit - Ihre Aufgaben * Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs während der Nacht am Empfang * Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste * Durchführung von Check-in und Check-out * Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen * Erstellung der Tagesabschlüsse & Kontrolle der Kassenabschlüsse * Rundgänge und verantwortlich für die allgemeine Sicherheit im Hotel - Ihr Profil * abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie