6.595 Treffer für Service Management Jobs in Essen im Umkreis von 30 km

Mit deiner Kommunikationsstärke, deiner strukturierten Arbeitsweise und immer mit einem Ohr am Kunden möchtest du Service-Prozesse optimieren und das HR Shared Service Center (HR SSC) bei der Umsetzung eines überzeugenden Kundenbeziehungsmanagements unterstützen? * Du verfügst über erste praktische Erfahrungen, idealerweise in den Bereichen HR, Service Management, Kundenservice oder Kommunikation. Du möchtest Erfahrung im Personalmanagement sammeln und an der Digitalisierung von HR-Prozessen mitwirken? * Du unterstützt bei der Pflege, Weiterentwicklung und Optimierung eines attraktiven und intuitiven HR-Portals sowie weiterer Systeme im HR-Bereich (z. B. SharePoint, Service-Line und Ticketsystem).
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Kenntnisse in S/4HANA und SAP Fiori sowie im IT-Servicemanagement (ITIL) Mit Ihrem Einsatz werden Sie Teil unserer Abteilung Applikationsmanagement. * Verantwortliche Koordination, Planung und Umsetzung des Berechtigungs-, Upgrade- und Patchmanagements * Berufserfahrung in der IT-Projektleitung (klassisches und/oder agiles Projektmanagement) * Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Leiter Servicemanagement & Support Dienste & Militär (m/w/d)

rola Security Solutions GmbH
Oberhausen
Teilweise Home-Office
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Leiter Servicemanagement & Support Dienste & Militär (m/w/d) o Durchführung des Recruitings für den Gesamtbereich Servicemanagement & Support Dienste & Militär und Organisation der Einarbeitung neuer Mitarbeitender - rola Security Solutions steht für Informationsmanagement im Sicherheitsbereich und ist Partner Nr. 1 für deutsche Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben sowie Lieferant für zahlreiche internationale Kunden im Sicherheitsbereich. * Du steuerst das operative Geschäft rund um den Support zur Integration, Konfiguration und Betrieb unserer Software sowie der Einhaltung der Service Level Agreements in den Domänen Dienste und Militär * Du bringst einen soliden technischen Background mit, z.B. Linux, Oracle
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Vollzeit | unbefristet | IT-Cloud und Servicemanagement | Führung - Leiter (m/w/d) IT-Cloud und Servicemanagement Als Mitglied des Führungsteams in der IT leiten Sie das Team „IT-Cloud und Servicemanagement“ mit direkter Berichtslinie an den IT. * Aufbau eines Cloudmanagements sowie Weiterentwicklung unseres IT-Servicemanagements verbunden mit einem Rollout innerhalb der KNIPEX-Gruppe * Erfahrung mit IT-Service-Management nach ITIL - Sie führen das Team und entwickeln dieses aktiv zu einem modernen, internen IT-Servicepartner. * Management von IT-Cloudmigrationsprojekten - Nachweisbare Erfolge in der serviceorientierten Transformation eines Mittelständlers zu Cloudtechnologien * Strategisches Denken u
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IU Internationale Hochschule * Düsseldorf * N/D - Mache einen Unterschied – gestalte die Bildung von morgen an der IU! Erweitere unsere akademische Welt deutschlandweit als freiberufliche:r Dozent:in auf Honorarbasis im Dualen Studium mit 48 Unterrichtseinheiten ab sofort. Wähle zwischen unseren vakanten Standorten: Düsseldorf oder virtueller Campus. Das erwartet Dich * Du vermittelst wissenschaftlich fundierte Kenntnisse mit hohem Praxisbezug, z.B. für die Themen ITSM, ITIL, IT-Security und DevOps. * Du bereitest Lehrveranstaltungen selbstständig vor und führst diese auf Basis des Modulhandbuchs durch (mehr Einblicke findest Du im Modulhandbuch). * Du erstellst und korrigierst Prüfungsleistungen und achtest darauf, dass die Prüfungen den Modulzielen entsprechend gestaltet sind. * Du betreust dual Studierende individuell bei allen Fragen rund um die Lehrveranstaltung
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Referent (m/w/d) Schaden- und Dienstleistermanagement

Verband öffentlicher Versicherer
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Dabei ist der Verband mit seiner Expertise und seinen Services gefragt: etwa als Trend- und Marktanalyst, Forum für Know-how-Transfer, gemeinsame Entscheidungen oder Dialogführer mit der nationalen und europäischen Politik sowie anderen Verbänden und Organisationen. Schaden- und Dienstleistermanagement * Konzeptionierung und Durchführung von Projekten im Bereich Schadenmanagement * Erfahrung im Projektmanagement
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Koordinator/in im IT Service Continuity Management (ITSCM) und bei der operativen Sicherheit (w/m/d)

Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen
Düsseldorf, Paderborn
Unterstütze uns als Koordinator/in im IT Service Continuity Management (ITSCM) und bei der operativen Sicherheit (w/m/d) * Du koordinierst das IT-Service-Continuity-Management einschließlich Identifizierung, Analyse, Bewertung, Verwaltung, Überwachung und Berichterstattung über gesetzliche Anforderungen. * Du hast erweiterte Kenntnisse im Bereich des IT-Service Continuity Management, des Disaster Recovery oder des IT-Notfallmanagements. * Verständnis des IT Service Managements in der Finanzverwaltung/ITIL-Schulungen * Sicherstellung der Servicequalität und Abschwächung von Katastrophenereignissen, einschließlich angemessener Wiederherstellung von IT-Diensten und Maßnahmen zum Schutz von IT-Serviceprozessen. * Du koordinierst insbesondere das ITSCM Risikomanagement, Notfall- und Krisenmanagement. * Mitarbeit im Business Continuity Management (BCM).
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GOLDBECK Parking Services GmbH - Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Bei den GOLDBECK Parking Services erhalten unsere Kunden im Rahmen der Entwicklung und Umsetzung von Parkhausprojekten sämtliche Dienstleistungen aus einer Hand. * Kundenservice & Prozessunterstützung: Ansprechperson für unsere Kunden, Betreuung des Mahn- und Inkassoprozesses, Bearbeitung von Kundenanfragen, telefonische und schriftliche Korrespondenz * Projektmanagement & Back-Office: Übernahme von allgemeinen Back-Office-Aufgaben und spannende projektbezogene Sonderaufgaben * Gesundheit & Nachhaltigkeit: JobRad-Leasing, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Sportangebote vor Ort, Firmenfitness URBAN SPORTS
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Mitarbeiter (m/w/d) Filialservice Privatkundenbank

HypoVereinsbank - UniCredit - Deutschland
Essen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Willkommens-Management und erste Kontaktperson für alle Kund:innen und Nichtkund:innen insbesondere im Bereich Schalter/Kasse und der Selbstbedienungszone * Eigenständige Erledigung von Serviceleistungen direkt am Kunden bzw. sachgerechte Überleitung von Kundenanliegen an die Customer Care Einheiten oder das Beraterteam * Proaktives Aufzeigen der kundenfreundlichen Omnikanal-Serviceangebote der Bank (u.a. Überleitung an SB-Geräte und aktive Ansprache der Kund:innen auf Direct- und Mobile-Banking, Nutzung der Remote und digitalen Kanälen) * Neukundengewinnung durch aktive Ansprache und Empfehlungsmanagement * Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Service sowie Annahme und adäquater Umgang mit möglichen Kundenbeschwerden - Sei es durch flexible Arbeitszeitgestaltung,
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(Junior) IT Specialist Atlassian Tools (m/w/d)

Taylor Wessing PartG mbB
Hamburg, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt
Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Atlassian Produkte Jira Software, Jira Service Management und Confluence. * Steuerung des internen Jira Service Management Improvement Boards. * Jira Software, Jira Service Management und Confluence beherrschst du aus User- und Administrationsperspektive. * Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung z.B. als Fach-Informatiker:in, IT-Systemelektroniker:in oder Kaufleute für IT-System-Management oder über eine vergleichbare Ausbildung. * Gutes Verständnis zu IT Projekt Management Methoden und ITIL.
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DevOps Engineer (m/w/d) im Bankenumfeld

Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH
Neuss bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Erste Kenntnisse z. B. in den Bereichen Continous Delivery Process (GitLab), IT-Secruity und/oder Configuration-API und Service-Management * Kenntnisse in einer Konfigurationsmanagement-Software wie z. B. Terraform sind von Vorteil
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Du bist für die Prozessaufnahme, -analyse und -dokumentation zuständig: Dazu zählt die Analyse operativer Geschäftsprozesse, insbesondere im Bereich Service Management, zur Identifikation von Optimierungs-, Automatisierungs- und Digitalisierungspotenzialen. * Mehrjährige Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen, insbesondere im Service Management * Du arbeitest mit verschiedenen Prozessverantwortlichen und dem lokalen Management zur kontinuierlichen Verbesserung der RPA-Lösungen zusammen und bist zentrale:r Ansprechpartner:in für alle Themen rund um RPA und Prozessoptimierung. * Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem verwandten Fachgebiet, alternativ mehrjährige Berufserfahrung mit profundem Fachwissen im Prozess- und
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Die S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist als zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern für Sparkassen, deren Verbundpartner und weitere Auftraggeber bundesweit tätig. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zum Aufbau unseres Teams im Business Support am Standort Düsseldorf in Vollzeit einen Kaufmännischen Mitarbeiter im Auftraggeberservice / Customer Support (m/w/d). * Zentraler Ansprechpartner (intern & extern) für angebotene Mehrwertleistungen (bspw. Sicherheitsleistungen, Serviceleistungen, Reise-/Ticketangebote) sowie für unsere digitalen Kanäle (Kundenportale, Treuewelt, Apps Mehrwert- und Shoppingportale) * Umsetzung eines professionellen Reklamations- und Beschwerdemanagements für Sparkassen – hier insbesondere die interne Bearbeitung im Sparring mit
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du hast erste Erfahrung im Bereich Personalmanagement, Sales, Kundenservice, HR, Recruiting oder Online Marketing, idealerweise in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld - Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen. * Du stärkst die Kundenloyalität durch deinen Service und den Leistungen, die du durch Analysen bereitstellst * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du hast erste Erfahrung im Bereich Personalmanagement, Sales, Kundenservice, HR, Recruiting oder Online Marketing, idealerweise in einem HR-nahen oder beratungsnahen Umfeld - Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen. * Du stärkst die Kundenloyalität durch deinen Service und den Leistungen, die du durch Analysen bereitstellst * Deine Kundenorientierung und Begeisterungsfähigkeit bescheren dem Kunden das perfekte Serviceerlebnis
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IT-Consultant Informationssicherheit (all genders)

adesso SE
Dortmund, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Konzipiere und dokumentiere: Du konzipierst ISMS-relevante IT-Service-Management-Prozesse, erstellst und passt ISMS-Dokumentationen an. * Einschlägige Erfahrung: Du hast Erfahrung in den Themenfeldern Informationssicherheit, IT-Security, Datenschutz, Cyber Security, IT-Governance, IT-Compliance, IT-Risikomanagement und IT-Service Management. * Arbeite in Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement-Projekten: Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und der IT und arbeitest in spannenden Projekten rund um das Thema Informationsrisiko- und Informationssicherheitsmanagement. * Implementiere und entwickle ISMS weiter: Du planst und setzt Projekte zur Implementierung und Weiterentwicklung von Informationssicherheitsmanagementsystemen (ISMS) auf Basis gängiger Standards wie z.B. ISO 27001 oder BSI um.
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Anschreiben nicht erforderlich
Aufbau und Steuerung von (IT- & Finanz-) Service Strukturen und Steuerungsinstrumenten * Umsetzung von Projekt- und Changemanagement-Maßnahmen sowie Managementcoaching * Je nach Einstiegslevel (Berufseinsteiger:in bis Manager:in) Erfahrung in der Beratung, im Management von (Teil-)Projekten und/oder im Öffentlichen Sektor (z.B. Verwaltungs-/Stiftungswesen, öffentliche Einrichtungen) Wir wissen: Erstklassiger Service für unsere Mandant:innen und Kund:innen beginnt bei zufriedenen und motivierten Mitarbeitenden.
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Was ist das Durchschnittsgehalt für Service Management in Essen?

Durchschnittsgehalt pro Jahr
61.900 €

Das Durchschnittsgehalt für Service Management in Essen liegt bei 61.900 €. Gehälter für Service Management in Essen liegen im Bereich zwischen 52.900 € und 72.600 €.

Häufig gestellte Fragen

Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Service Management Jobs in Essen?
Aktuell gibt es auf StepStone 6,595 offene Stellenanzeigen für Service Management Jobs in Essen.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Essen einen Service Management Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Essen einen Service Management Job suchen: Nordrhein-Westfalen, Gelsenkirchen, Mülheim an der Ruhr.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Service Management Jobs in Essen suchen?
Wer nach Service Management Jobs in Essen sucht, sucht häufig auch nach Servicetechniker/in, ServiceNow, Außendiensttechniker.
Welche Fähigkeiten braucht man für Service Management Jobs in Essen??
Für einen Service Management Job in Essen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Flexibilität, Planung.
Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Service Management Jobs in Essen?
Für Service Management Jobs in Essen gibt es aktuell 2675 offene Teilzeitstellen.