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Die Herbrand Gruppe:

  • Eine seit 1934 bestehende, familiengeführte Autohandelsgruppe am Niederrhein und im Westmünsterland, die zu den größten in Deutschland gehört. Zudem zählt die Herbrand Gruppe als einer der attraktivsten Arbeitgeber am Niederrhein
  • Mehr als 1.300 Mitarbeiter*in und 12.000 verkaufte Fahrzeuge pro Jahr
  • Wachstumsorientiert – kontinuierlich ergreifen wir die Chance und bauen unser Betreuungsgebiet und Markenportfolio aus

Du begeisterst dich für eine vollumfängliche Betreuung der Kunden sowie deren Fahrzeuge?
Dann suchen wir genau Dich!

Du bildest die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und berätst kompetent mit Deinem fachmännischen Know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Fahrzeuge. 

Werde Teil der Herbrand Gruppe und komm zu uns als:

Serviceberater*in Pkw (m/w/d)

Deine Aufgaben im Detail:

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement
  • Fachliche Verantwortung des Werkstatt-Teams

Das bringst Du mit:

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, mehrjährige Berufserfahrung als Nachwuchsserviceberater:in/Serviceberater:in von Vorteil
  • Idealerweise erste Erfahrung mit der Abwicklung von Reparaturen von Mercedes-Benz-Fahrzeugen
  • Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
  • Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft

Das bieten wir Dir:

  • Betriebsklima - Wir legen großen Wert auf eine familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima
  • Erholungszeit - Das sind 6 Wochen Urlaub. Perfekt für eine gute Work-Life-Balance
  • Attraktives Gehalt - mit leistungsbezogenen Bausteinen und regelmäßigen Feedbackgesprächen
  • Fachbezogene Weiterbildung – individuelle und regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen
  • Betriebliche Altersvorsorge - Mit uns zusammen heute schon an morgen denken
  • Mitarbeiterrabatte – Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete oder Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen
  • Moderner Arbeitsplatz - mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung

Gehalt

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Das Unternehmen gehört zu

Logo Herbrand GmbH
Herbrand GmbH
Fahrzeugbau/-zulieferer
1 Job

Mitarbeitervorteile

Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Firmenevents- und Veranstaltungen
Parkplatz
Mitarbeiterrabatte
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

Fakten

  • Branche Fahrzeugbau/-zulieferer
  • Gegründet
  • Adresse Wetterner Straße, Kevelaer
  • Unternehmensgröße 1001-2500

Über uns

Wer wir sind:
Seit 1934 steht Ihnen das Familienunternehmen Herbrand als Partner der Daimler AG bei allen Fragen rund um die Marke Mercedes-Benz mit Rat und Tat zur Seite. Heute, über 90 Jahre später, führen die Enkel des damaligen Firmengründers Josef Herbrand die Geschicke des Familienunternehmens.

In der Zwischenzeit ist viel passiert. Aus der einst allein geführten Verkaufsagentur für Mercedes Pkw hat sich eine Unternehmensgruppe entwickelt, zu der mehr als 1.100 Mitarbeiter in 16 Städten, an 20 Standorten von Grevenbroich bis Borken gehören. Jedes Jahr verkaufen wir rund 12.000 Fahrzeuge und in unseren Werkstätten werden mehr als 50.000 Fahrzeuge der verschiedensten Hersteller gewartet und repariert.

Vorausgehen statt folgen — das ist unser Anspruch. Wir sind der starke Partner für alle automobilen Belange am Niederrhein und im Westmünsterland. Kontinuierlich haben wir Wachstumschancen ergriffen und unser Betreuungsgebiet sowie unsere Markenvielfalt ausgebaut. Neben unseren Hauptmarken Mercedes-Benz, smart und Toyota vertreten wir als autorisierter Partner sechs weitere Automobilhersteller.

Wo wir arbeiten:
Der Hauptsitz der Herbrand GmbH liegt in Kevelaer am Niederrhein. Darüber hinaus sind wir mit weiteren Standorten in Bocholt, Borken, Emmerich, Geldern, Kleve, Krefeld, Mönchengladbach, Straelen, Xanten und Wesel am Niederrhein und im Westmünsterland vertreten.

Was uns ausmacht:
Bei uns erwarten Sie interessante Tätigkeiten mit guten Entwicklungsperspektiven. Wir vergüten ein leistungsorientiertes Gehalt in einem dynamischen und interessanten Unternehmen, in dem jeder einzelne Mitarbeiter zählt. Wenn Sie eine vielseitige Tätigkeit suchen und die Sicherheit einer Unternehmensgruppe für sich nutzen möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig

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