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Werkstudententätigkeit im Bereich XENTRY Operations & Benutzermanagement ab Mai 2025

  • Mercedes-Benz AG
  • Böblingen
  • Studentenjobs, Werkstudent
  • Homeoffice möglich, Teilzeit
  • Erschienen: vor 1 Woche
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Werkstudententätigkeit im Bereich XENTRY Operations & Benutzermanagement ab Mai 2025Mercedes-Benz AG
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Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER0003J3Z

Aufgaben

Wir von Global Customer Service & Parts (GCSP) sind für das weltweite Service- und Teilegeschäft von Mercedes-Benz Cars verantwortlich und stellen einen profitablen After-Sales sicher. Unsere Abteilung Produktdesign & Umsetzung im Bereich Retail Operations konzipiert, entwickelt und betreut After-Sales Produkte für den weltweiten Einsatz bei den Service-Partnern. Hierbei ist unser Team XENTRY Operations für den stabilen & performanten Betrieb sowie Unterstützer bei Konzeption, Entwicklung und Sicherstellung von zuverlässigen, effizienten und profitablen Software- und Supportlösungen zuständig.

Während Deiner Werkstudententätigkeit agierst Du direkt an der Schnittstelle der Mercedes-Benz AG zu Freien Werkstätten weltweit. Hierbei bietet das System UMAS (User Management Aftersales) sowohl den Selbstservice für die Registrierung von freien Werkstätten, die Anfrage nach Rollen und Rechten als auch das Management von Nutzer- und Firmendaten. Über die Plattform B2B Connect können diese Nutzer zum einen Zugang zu Diagnose- und RMI-Produkten erlangen und kaufen, zum anderen können sie sich mit Dealern connecten und erhalten so Zugang zum Teilegeschäft. 

Dafür bieten wir am Standort Böblingen, in moderner Arbeitsatmosphäre, die Möglichkeit, weitere Einblicke in den After-Sales Bereich und das Produktmanagement zu bekommen.

Du unterstützt uns bei folgenden systemübergreifenden Tätigkeiten:

  • Unterstützung im Projektmanagement wie z.B. bei der Gestaltung von Zeitplänen, Tracking von Risiken, Kommunikation zwischen den Stakeholdern etc.
  • Unterstützung beim Agile Management als Bindeglied zwischen dem Vertrieb, der Business Unit und der Mercedes-Benz Research and Development India

Systemseite Tätigkeiten

  • Unterstützung beim Contentmanagement der Plattform UMAS (User Management Aftersales)
  • Unterstützung bei der Gestaltung eines neuen UI/UX der Themen RMI und Diagnose
  • Einführung der Funktion automatische Identifikation in Märkten mit manuellem Ident Verfahren
  • Ausarbeitung und Abgleich rechtlicher Dokumente (Terms & Condition, Data Protection / Data Privacy Policy etc.) mit dem Legal Department und Märkten weltweit
  • Update der Dokumente des Sharepoint Data Protection@GSPC/OR
  • Bearbeiten von Datix Anfragen

Qualifikationen

  • Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder ein vergleichbarer Studiengang
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Teams), optional: Jira und Confluence
  • Kreativität und Kommunikationsstärke
  • Kundenorientiertes Denken
  • Begeisterung für gute Produkte
  • Qualitätsbewusstsein und Auge für Details
  • Engagement und Einsatzbereitschaft

Zusätzliche Informationen:

Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen. Bei Fragen kannst Du Dich unter SBV-Sindelfingen@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gerne HR Services per Mail an myhrservice@mercedes-benz.com oder per Telefon: 0711/17-99000 (Montag bis Freitag zwischen 10-12 Uhr und 13-15 Uhr).

Benefits

  • Essens­zulagen
  • Mit­arbeiter­handy möglich
  • Mit­arbeiter­rabatte möglich
  • Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
  • Mit­arbeiter Events
  • Coaching
  • Flexible Arbeits­zeit möglich
  • Hybrides Arbeiten möglich
  • Gesund­heits­maß­nahmen
  • Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
  • Mobilitäts­angebote
Gefällt dir der Job?

Das Unternehmen gehört zu

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Mercedes-Benz Group AG
Fahrzeugbau/-zulieferer • 10,001+ Mitarbeiter
4377 Bewertungen
20 Jobs

Unser Standort

Mercedes-Benz AGLeibnizstr. 2, 71032 Böblingen, Deutschland
Pendelzeit
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Mitarbeitervorteile

Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Firmenevents- und Veranstaltungen
Parkplatz
Mitarbeiterrabatte
Betriebskantine
Essenszulage
Firmenhandy
Betriebliche Kinderbetreuung
Betriebsarzt im Unternehmen
Coaching-Angebote
Homeoffice
Firmenwagen
Barrierefreiheit
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

Fakten

  • Branche Fahrzeugbau/-zulieferer
  • Gegründet
  • Adresse Mercedesstr., Stuttgart
  • Unternehmensgröße 10,001+

Über uns

Die Mercedes-Benz Group AG ist eines der erfolgreichsten Automobilunternehmen der Welt. Mit den Geschäftsfeldern Mercedes-Benz Cars & Vans und Mercedes-Benz Mobility gehören wir zu den größten und erfolgreichsten Anbietern von PKW und Vans im Luxus- und Premium-Segment.

Wir haben den Anspruch, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Nachhaltigkeit ist dabei unser Leitprinzip. Denn die Welt verändert sich mit hoher Dynamik. Nachhaltigkeit, Umwelt- und Klimaschutz zählen zu den drängendsten Themen unserer Zeit. Diesen Herausforderungen stellen wir uns. Mit unserem strategischen Schritt „Electric only“ beschleunigen wir die Transformation in eine emissionsfreie und softwaregetriebene Zukunft. Ab 2025 wird unsere Pkw-Neuwagenflotte ausschließlich elektrisch sein und keine relevanten Auswirkungen mehr auf die innerstädtische Luftqualität haben. Mit unserer Ambition 2039 haben wir uns zum Ziel gesetzt, entlang der gesamten Wertschöpfungskette CO2-neutral zu werden – von sozial- und klimafreundlich abgebauten Rohstoffen über die Lieferkette und die Produktion der Fahrzeuge bis hin zur Nutzungsphase und Recyclingkonzepten. Damit setzen wir Maßstäbe für eine nachhaltige Mobilität von Morgen.

Unsere Beschäftigten sind die Basis für unseren Erfolg. Wir freuen uns auf Menschen, die unsere Visionen mitgestalten wollen. Denn wir sind davon überzeugt, dass individuelle Mobilität auch in Zukunft ein Grundbedürfnis der Menschen bleiben wird. Wir gehen davon aus, dass der Markt für nachhaltigen Luxus im automobilen Bereich weiter wächst. Auch die gewerbliche Personenbeförderung und der Gütertransport sind eine tragende Säule unseres Geschäfts und ein stetig wachsender Markt im Bereich der Transporter. Wachstums- und Gewinnchancen sehen wir zusätzlich bei Finanzdienstleistungen, im Flottenmanagement sowie bei digitalen, vernetzten Mobilitätslösungen.

Wir bieten attraktive internationale Einstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. In einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld können unsere Beschäftigten ihren Ideen freien Lauf lassen. Bei der Arbeit in internationalen, fachübergreifenden Teams können sie ihre Stärken ausbauen. Dabei profitieren sie von flexiblen Arbeitszeitmodellen, einem vielfältigen Gesundheits- und Sportangebot und einem attraktiven Gehalt mit Sonderleistungen. Weitere Informationen finden Sie unter: karriere.mercedes-benz.com/ueber-uns

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