Senior Project & Engagement Manager (m/w/d)

Wir wachsen in Projekten, Komplexität und Verantwortung und suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die anspruchsvolle Kundenprojekte sicher steuert und im Team für klare, effiziente Strukturen sorgt. Du bringst die notwendige Seniorität mit, um mehrere Stakeholder erfolgreich zu koordinieren, potenzielle Herausforderungen frühzeitig zu adressieren und Projekte strukturiert auf Erfolgskurs zu halten. Gleichzeitig unterstützt du unsere Consultants als Sparringspartner und gestaltest Standards und Best Practices, die das gesamte Team nachhaltig stärken. 

In dieser Rolle steuerst du komplexe Kundenprojekte operativ, etablierst belastbare Prozesse und stellst sicher, dass Herausforderungen frühzeitig erkannt und erfolgreich gelöst werden. Während unsere Business Leads das Personalmanagement und die Führung der Teams verantworten, unterstützt du bei sensiblen Kundensituationen und stellst sicher, dass Erwartungsmanagement und Kommunikation auf professionellem Niveau erfolgen. Ein weiterer Kern deiner Arbeit: der systematische Wissensaufbau im Team sowie die Entwicklung klarer Projektplan-Templates und eines professionellen Projektmonitorings. 

Deine Aufgaben

• Leitung und aktives Engagement Management komplexer Kundenprojekte 
• frühzeitiges Risikomanagement, professionelles Stakeholder-Handling und klare Kommunikation 
• Sparringspartner für Consultants bei Herausforderungen in der Projektführung 
• Entwicklung und Pflege differenzierter Projektplan- und Prozess-Templates 
• Konzeption und Umsetzung eines strukturierten Ausbildungsprogramms für Consultants 
• regelmäßiges Projektmonitoring gemeinsam mit den Business Leads 
• enge Abstimmung mit Product Management und Development zu projektrelevanten Themen