Die IKONION® Digitale Medien GmbH ist ein in Mannheim ansässiges Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung von integrierten Patientenaufklärungs- und Digitalisierungssystemen für Fachärzte spezialisiert hat. Die ineinandergreifenden Softwareprodukte PATIENTEN TV und DIGIBO® unterstützen weltweit die Kommunikation zwischen Ärzten und Patienten. Mit einer hochspezialisierten Marketingplattform mit 3D-Animationen, Simulatoren, interaktiven 3D-Modellen und einem digitalen Unterschriftensystem gilt IKONION® als Marktführer im Bereich der digitalen Patientenaufklärung.
Als Disponent (m/w/d) übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Koordination und Planung unserer Dienstleistungen. Ihre Hauptaufgaben umfassen:
• Einsatzplanung unserer Techniker für Installationen und Wartungen
• Koordination und Terminierung von Kundeneinsätzen
• Überwachung der Auftragsabwicklung und Sicherstellung einer termingerechten Durchführung
• Kommunikation mit Kunden und Dienstleistern, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten
• Pflege und Aktualisierung der Planungsdaten in unserem ERP-System
• Lösungsorientierte Steuerung von Ressourcen bei Engpässen oder kurzfristigen Änderungen
• Überprüfung der Verfügbarkeit von Materialien und Technikern
• Erstellung und Auswertung von Berichten zur Optimierung der Dispositionsprozesse
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der Disposition oder Auftragskoordination von Vorteil
• Organisationsgeschick und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit einem ERP-System
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Stressresistenz und Flexibilität bei kurzfristigen Planänderungen
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit motivierten Teammitgliedern
• Flexible Arbeitszeiten innerhalb der üblichen Geschäftszeiten (Mo-Fr)
• Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio (Pfitzenmeier/Venice Beach)
• Sehr gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
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