BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Dabei setzen wir auf moderne und agile Arbeitsweisen. Das bedeutet: Wir arbeiten eng als Team zusammen und sind offen für neue Ideen. Unser Kundencenter in Duisburg ist der größte Standort unserer Bank. Rund 2.000 Mitarbeitende kümmern sich dort um die Kundenanliegen und sorgen dafür, dass alle Abläufe rund laufen. Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. Damit arbeiten wir an einem unserer wichtigsten Ziele - einer hohen Kundenzufriedenheit. Werde auch Du Teil unseres starken Teams. Wir glauben daran, dass wir alle voneinander lernen können und uns gegenseitiges Feedback weiterbringt. Bei uns kannst Du Deine vielfältigen Facetten und Stärken einbringen. Eine ausgeprägte Duz-Kultur? Für uns ganz selbstverständlich.

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben
  • Analyse von internen Reports 
  • Ansprechpartner*in für rechtliche und regulatorische Themen
  • Bearbeitung von Vorstandsbeschwerden und Ad hoc Anfragen
  • Ableitung und Zusammenstellung von Handlungsempfehlungen für das Management
  • Fachlicher Ansprechpartner für die Sachbearbeiter*innen bei Sonderthemen
  • Erstellung des Monatsabschlusses
  • Durchführung von Marktrecherchen für die Betrugsprävention
  • Fallbearbeitung (erste Produktionsstufe) bei Betrugswellen

Ihr Profil

Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Du verfügst über gute Analysefähigkeiten und kannst Dich schnell in komplexe Situationen und Themen hineindenken
  • Du hast Erfahrung mit KPI/ KRI
  • Du besitzt sehr gute Excel-Kenntnisse und eine Hands-on-Mentalität
  • Dich zeichnet eine sehr gute Kommunikations- sowie Anpassungsfähigkeit aus
  • Du besitzt hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bringst eine hohe System- und Technikaffinität mit und hast Interesse an wechselnden Herausforderungen

Was wir bieten

  • Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.
  • Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.
  • Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt.
  • Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten (ab 20 Stunden wöchentlich).
  • Altersvorsorge: Du bekommst eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge und weitere zahlreiche Zusatzleistungen.
  • Einarbeitung: Wir machen Dich fit für deine zukünftige Aufgabe bei uns und arbeiten Dich über mehrere Wochen mit Hilfe unserer Einarbeitungsteams vor Ort in alle wichtigen Themen ein.
  • Entwicklung: Du möchtest Dich weiterentwickeln? Bei uns hast Du viele Möglichkeiten. Deine Führungskraft schaut mit Dir gemeinsam, was Du noch für Deine individuelle Weiterentwicklung benötigst.
  • Zentrale Lage: Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof. Um Deine Anreise zu erleichtern, erhältst Du ein vergünstigtes Deutschlandticket.



Gehalt

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TARGOBANK
Banken • 5001-10,000 Mitarbeiter
364 Bewertungen
150 Jobs

Unser Standort

TARGOBANK47002 Duisburg, Deutschland
Pendelzeit
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Fakten

  • Branche Banken
  • Gegründet
  • Adresse Kasernenstr., Düsseldorf
  • Unternehmensgröße 5001-10,000

Über uns

BANK.ECHT.ANDERS.

Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Wir ticken anders als typische Banker*innen, weil wir genau wissen, wie es ist Bankkund*in zu sein. Persönlich für unsere Kund*innen da zu sein, sie zu unterstützen, privat und beruflich weiterzubringen – so geben wir unseren Kund*innen Rückenwind. Deshalb suchen wir keine typischen Banker*innen, sondern Rückenwind-Geber. Menschen, die zuhören, Dinge aus Überzeugung anders machen und zu dem stehen, was sie sagen. Persönlichkeiten, die im Team jeden Tag die Chance nutzen, unsere Kund*innen zu begeistern.

Rückenwind und Freiraum bekommen auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Das zeigt sich klar in unseren Werten: Wir leben flache Hierarchien und ein einfaches, offenes sowie ehrliches Miteinander. Wir legen großen Wert auf Teamspirit und kommunizieren immer auf Augenhöhe. Wir haben eine Hands-on-Mentalität und handeln lösungsorientiert. Zuverlässigkeit ist uns auf unserem Wachstumskurs wichtig. Gleichzeitig bieten wir Sicherheit und Stabilität für eine erfolgreiche berufliche Zukunft – als Tochter der Crédit Mutuel, einer der größten und finanzstärksten Banken Europas.

Gemeinsam mit unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern wollen wir die TARGOBANK weiter nach vorn bringen. Unser Ziel ist es, Privat-, Geschäfts- und Firmenkunden einfache, individuelle Lösungen zu bieten. Wir wollen das Banking in unseren Filialen, im Kundencenter und online bestmöglich verzahnen. Das macht uns zu einer der besten Omnikanal-Banken in Deutschland. Schon jetzt sind wir deutschlandweit mit 7.500 Mitarbeitenden an über 330 Standorten für unsere Kund*innen im Einsatz – persönlich, am Telefon oder online.

Begleiten Sie uns auf unserem Weg in die Zukunft.

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