Das Ibis Budget Münster City verfügt über 123 Zimmer sowie über einen Frühstücksbereich, Mini Markt und Fahrradraum.

Das anschließende Novotel Münster City bietet unseren Gästen 117 Zimmer, das Restaurant „Gold & Brown“ mit Hotelbar sowie 6 flexible Konferenzräume für bis zu 200 Personen. Zur Entspannung unserer Gäste befindet sich in der 6. Etage unser Fitnessbereich mit angrenzender Sauna.

Anstellungsart: Vollzeit


Ihre Aufgaben

  • Arbeiten nach den Accor Brand guidelines
  • Reservierungsannahme
  • Check-In/Check-Out
  • Allgemeine Korrespondenz und Aufgaben der Rezeption
  • Führen der Rezeptionskasse und Erstellung von Kassenabrechnungen
  • Gästebetreuung sowie Beschwerdemanagement
  • Rechnungserstellung und Rechnungskontrolle
  • Zusammenarbeit Reservierung / Back Office /Revenue Management

Ihr Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in der Hotellerie oder hast alternativ bereits Front Office Erfahrung
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und hast eine schnelle Auffassungsgabe
  • Du bist zeitlich flexibel, belastbar, qualitätsbewusst und loyal
  • Du bist von Herzen Gastgeber - ein zuvorkommendes Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild sind für Dich selbstverständlich
  • Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sicher in Wort und Schrift, idealerweise sprichst Du eine weitere Fremdsprache
  • Du bist mit allgemeinen Kundenkorrespondenzen und allgemeinen PC-Tätigkeiten vertraut
  • Opera Cloud Erfahrung von Vorteil
  • Du behältst auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick
  • Teamfähigkeit wird bei Dir groß geschrieben


Wir bieten

  • Tätigkeits- und Erfahrungsgerechte Bezahlung
  • bis zu 30 Urlaubstage pro Kalenderjahr
  • Zuschuß zum JobBike oder D- Ticket
  • Recardy Card (monatlicher Gehaltsbonus)
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, denn wir zählen langfristig auf Dich
  • Vollzeitstelle
  • Familiäres Arbeitsklima mit flachen hierarchien und Duz Kultur
  • Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage – im Herzen von Münster
  • Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und diese umzusetzen
  • Deutlich vergünstigte Übernachtungen in allen Accor Hotels für dich und deine Familie
  • Attraktive Mitarbeiter-Vergünstigungen bei verschiedenen Anbietern
  • Optimale Fortbildungsmöglichkeiten im Rahmen der Accor Hotel Kette
  • kostenlose Mitarbeiterverpflegung (Speisen/Wasser/Heißgetränke)
  • Arbeitskleidung inklusive Reinigung
  • Modernernste Technik und Auststattung in alle Abteilungen
  • Digitale APP zur Urlaubs und Freizeitgestaltung sowie Erfassung der Arbeitszeit
  • Vergünstigte Parkmöglichkeiten mitten in der City von Münster
  • Abwechslungsreiche Team Events
  • Regelmäßige Feedback Gespräche
  • Zuschuß zu VL, bAV
  • Haben Wir Dein Interesse geweckt?



Gehalt

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