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Managing Consultant ServiceNow - ITSM (m/w/d)

  • operational services GmbH & Co. KG
  • Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Hamburg, München, Nürnberg, Senftenberg, Wolfsburg, Zwickau
  • Feste Anstellung
  • Homeoffice möglich, Vollzeit
  • Erschienen: vor 2 Wochen
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OS

operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

STELLENKENNZIFFER: 2023226RBL

DER JOB

  • Fachliche Führung des Streams IT Service Management (ITSM)
  • Verantwortung für die Entwicklung des Offerings und des Marktangangs im Thema ITSM
  • Ansprechpartner für das Thema ITSM für Sales, beinhaltet Mitwirkung in der Angebotserstellung, Proof-of-Concept-Erstellung, Angebotspräsentationen
  • Koordination und Kontrolle der dem Stream zugeordneten Projekte, Freigaben von Angeboten/ Kalkulationen
  • Budget- bzw. Geschäftsplanung und Nachverfolgung via Forecast
  • Toolunabhängiges Knowhow und Einordnung in ServiceNow-Umfeld
  • Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow

YOU

  • Master- bzw. Diplomabschluss von Vorteil, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung
  • Tiefgreifendes technisches Verständnis und umfangreiche Erfahrungen in der Beratung und Implementierung von ServiceNow (ITSM)
  • Fundierte Kenntnisse und entsprechende Zertifizierung in ITSM
  • Ausgeprägter Wille Verantwortung zu übernehmen
  • Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
  • Langjährige Erfahrung in der Projektleitung oder in der Rolle des Architekten
  • Nachweisbare fachliche Führungskompetenz
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse 

WARUM AUCH SIE OPERATIONAL SERVICES LIEBEN WERDEN

  • Deutschlandweites mobiles Arbeiten 
  • Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
  • Geschäftsfahrzeug 
  • Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen

Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit, gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.

Gehalt

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Das Unternehmen gehört zu

Logo Deutsche Telekom AG
Deutsche Telekom AG
Telekommunikation • 10,001+ Mitarbeiter
40 Jobs

Fakten

  • Branche Telekommunikation
  • Gegründet
  • Adresse Friedrich Ebert Allee, Bonn
  • Unternehmensgröße 10,001+

Über uns

Die Deutsche Telekom ist Europas größtes Telekommunikationsunternehmen und weltweit in mehr als 50 Ländern vertreten. Mit rund 199.600 Mitarbeitenden erwirtschaftete sie im Geschäftsjahr 2023 einen Umsatz von 112 Milliarden Euro als wertvollste Deutsche Marke aller Zeiten.

Wir entwickeln Technologie und Innovationen für Menschen, Umwelt und Unternehmen, um damit gemeinsame Herausforderungen zu bewältigen.

Sei dabei und gestalte mit uns die Zukunft, mache den Alltag einfacher und sicherer mit KI, entwickle Lösungen für das Internet der Dinge oder digitalisiere Prozesse mit uns als Marktführer im Bereich Cloud Computing.

Bei der Telekom teilen wir mehr als den Arbeitgeber. Wir teilen die gleichen Werte und setzen uns für diese ein. Unser Ziel ist es, den stetigen Wandel zu treiben und ihn zu nutzen, um die Welt zu einem inklusiveren und lebenswerteren Ort zu machen. Nur indem wir den Status quo hinterfragen, können wir ein besseres Morgen erschaffen. Jede und jeder von uns kann ein Katalysator für Veränderung und dieser Funke der Inspiration sein, der Fortschritt ermöglicht. Ob du Einsteiger*in bist oder bereits begonnen hast, bevor es Computer Displays gab: Wenn du den Willen hast, Dinge zu verändern, mit uns gemeinsam auf die Reise gehen und in einem globalen Netzwerk wachsen willst, bist du hier richtig!

#QuestionTodayCreateTomorrow


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