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Diese Stelle ist für die Spätschicht vorgesehen.

Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Ein effektiv ablaufender Betrieb trägt dazu bei, dass Artikel bearbeitet und rechtzeitig an unsere Kund:innen versendet werden. Als Operations Lead/Supervisor erlebst Du, wie alle unterschiedlichen Teile des Betriebs funktionieren und trägst zu einem reibungslosen Ablauf bei.
Du fungierst als erste:r Ansprechpartner:in für Teammitglieder während ihrer Schicht und hilfst ihnen beim Befolgen der Prozesse, die Deine Manager:innen eingeführt haben. Du sammelst praktische Erfahrung und benutzt analytische Systeme, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Job ID: 2906103 | Amazon Deutschland N5 Transport GmbH

Deine Aufgaben

Key job responsibilities
- Messung und Überwachung von Arbeitsflüssen, Verfolgen der Leistung am Standort und Bereitstellung wichtiger Schichtinformationen an die Schicht-/Bereichsleiter:innen im Betrieb, um für schichtübergreifende Operational Excellence zu sorgen
- Unterstützung und Schulung von Mitarbeitenden, damit diese großartige Leistungen erbringen können, und Beaufsichtigung ihrer täglichen Aufgaben
- Unterstützung des/der Schicht-/Bereichsleiter:in bei Projekten zur Prozessverbesserung, Förderung eines sicheren Arbeitsumfelds und Erhöhung des Mitarbeiterengagements
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Lösungen für häufige Probleme zu finden oder Bedürfnisse in wichtigen Leistungsbereichen zu erfüllen
- Nutzung von Datenanalysen, um Möglichkeiten zur Optimierung von Sicherheit, Qualität und Produktivität zu finden

A day in the life
Als Operations Lead/Supervisor arbeitest Du an einem unserer Betriebsstandorte. Du unterstützt Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Durchführung des Schichtplans. Du hilft bei der Vorbereitung von Schichtbesprechungen mit Deinem Team und überwachst Verfahren und Abläufe. Damit stellst du sicher, dass Sicherheitsregeln, Qualitätssicherungsprozesse und die Prioritäten für den Tag befolgt werden.
Probleme, die Du bemerkst, eskalierst Du an Deine:n Manager:in. Gelegentlich agierst Du auch selbst als Schichtleiter:in und bietest Deinen Mitarbeitenden die notwendige Anleitung, um ihre Aufgaben zu erledigen. Bei Bedarf unterstützt Du Deine:n Schicht-/Bereichsleiter:in bei der Schichtplanung und sorgst dafür, dass zu Stoßzeiten genügend Teammitglieder eingeteilt sind.

Dein Profil

BASIC QUALIFICATIONS

- Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Erfahrung in der Arbeit mit Datenanalytik und deren Anwendung zur Problemerkennung
- Erfahrung mit MS Office (Word, Excel, Outlook) im beruflichen Umfeld

PREFERRED QUALIFICATIONS

- Erfahrung im Stakeholdermanagement, einschließlich Aufbau und Pflege professioneller Beziehungen
- Erfahrung in der Arbeit in einem Betriebsumfeld, beispielsweise in Logistik, Einzelhandel, Gastgewerbe oder im Kundenservice
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse

Was wir bieten

About the team
Die Logistikabteilung bei Amazon (AMZL) ist für die „Last-Mile-Logistik“ zuständig – also die Auslieferung unserer Pakete in Partnerschaft mit Drittanbietern. Wir denken kreativ und realisieren Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung, um Millionen von physischen Produkten an unsere Kund:innen zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis für unsere Kund:innen so reibungslos wie möglich zu machen und globale Lieferlösungen für unsere neuesten Angebote einzuführen, darunter Amazon Fresh, Prime Now und Amazon Restaurants.
Diese Tätigkeiten werden von zwei Mitarbeitergruppen ausgeführt. Unsere „internen“ Mitarbeitenden bereiten Millionen von Produkten auf den Versand an unsere Lieferteams vor. Unser Team ist menschenorientiert und hilfsbereit. Das ist besonders wichtig, weil viele unserer Mitarbeitenden in Nachtschichten arbeiten. Unser Fokus liegt vorwiegend auf dem operativen Betrieb. An den meisten unserer Standorte wird rund um die Uhr gearbeitet.
Unsere „Außendienst“-Mitarbeitenden arbeiten währenddessen mit Amazon Flex – einem Auftragnehmer-Netzwerk für die Lieferung. Jedes Jahr setzen wir neue Maßstäbe in puncto Kundenerlebnis und bieten neue, innovative Lieferdienste an. Wir suchen nach neuen Möglichkeiten, um branchenweite Logistikherausforderungen zu überwinden, sowie nach neuen Ideen, um unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. Ein Fuhrpark innovativer Fahrzeuge (einschließlich E-Fahrzeugen) und modernste Technologie unterstützen uns dabei.

Gehalt

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Amazon Europe Core
Groß- & Einzelhandel • IT & Internet • 10,001+ Mitarbeiter
330 Jobs

Unser Standort

Amazon Europe Core24568 Nützen, Deutschland
Pendelzeit
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Mitarbeitervorteile

Betriebliche Altersvorsorge
Firmenevents- und Veranstaltungen
Parkplatz
Mitarbeiterrabatte
Betriebskantine
Betriebsarzt im Unternehmen
Coaching-Angebote
Gute Verkehrsanbindung
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

Fakten

  • Branche Groß- & EinzelhandelIT & Internet
  • Gegründet 1995
  • Adresse rue Plaetis, Luxembourg
  • Unternehmensgröße 10,001+

Über uns

Amazon hat das Ziel, „das weltweit kundenorientierteste Unternehmen“ zu sein. Das bedeutet, dass unsere Kundinnen und Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Unser Ziel ist es, ihr Leben zu erleichtern und zu ihrem Erfolg beizutragen.

In einer Garage am Stadtrand von Seattle legte Jeff Bezos 1995 den Grundstein für die Arbeitsweise von Amazon: Kundenorientierung, Leidenschaft für Innovation, Streben nach operativer Exzellenz und langfristiges Denken. In den vergangenen mehr als 25 Jahren hat diese Philosophie Amazon zu starkem Wachstum verholfen, sodass mittlerweile Menschen auf der ganzen Welt an der Vision des kundenorientiertesten Unternehmens der Welt arbeiten.

Dabei kommt allen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine zentrale Rolle zu. Wir gestalten und entwickeln unser Unternehmen gemeinsam und wir übernehmen auch gemeinsam die Verantwortung für unser Handeln. Dies gilt für die Inhouse-Entwicklung neuer Technologien oder die Inbetriebnahme neuer Logistikzentren genauso wie für die Zufriedenheit der Kundinnen und Kunden durch reibungslose Lieferungen. Wir entwickeln ständig neue Ideen, Dienstleistungen und Produkte, die Millionen von Menschen das Leben erleichtern. Amazon wäre nichts ohne all diejenigen, die jeden Tag ihr Bestes geben, um sicherzustellen, dass unsere Kundinnen und Kunden zufrieden sind.

In Deutschland hat Amazon inzwischen fast 28.000 feste Arbeitsplätze geschaffen und bietet Ein- und Aufstiegsmöglichkeiten für Menschen mit den unterschiedlichsten Bildungs-, Erfahrungs- und Fähigkeitshintergründen. Wir sind stolz auf die kulturelle Vielfalt in unseren Corporate Offices und in unseren Logistik-, Sortier- und Verteilzentren, in denen Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen zusammenarbeiten. Amazon ist ein bedeutender Arbeitgeber in vielen Regionen Deutschlands und bietet vielen Menschen berufliche Perspektiven, Entwicklungsmöglichkeiten, gute Arbeitsbedingungen und ein sicheres Arbeitsumfeld.

Viele Arbeitsplätze sind auch bei Partnern entstanden, deren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ebenfalls für die gemeinsamen Kundinnen und Kunden da sind.

Werde Teil des Teams

Wir suchen stets nach motivierten Menschen, die mit uns wachsen wollen.

Bewirb dich noch heute und werde Teil eines großartigen Teams!

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