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Gemeinsam sind wir die Sparkasse Stade-Altes Land

Die Sparkasse Stade – Altes Land ist eine zukunftsdenkende Sparkasse in der attraktiven Metropolregion Hamburg. Unser Geschäftsgebiet reicht von der Hansestadt Stade über die Obstbauregion Altes Land bis an die Grenzen Hamburgs. Mit 345 Mitarbeitenden und einer Bilanzsumme von 2,1 Mrd. EUR sind wir eine bedeutende Arbeitgeberin in der Region.


Sie haben Lust auf Kundinnen und Kunden, Teamgeist und Leistung in einer lebenswerten und wachstumsstarken Region? Dann kommen Sie zu uns an Bord!


Zur Verstärkung unseres Electronic Banking-Teams an unserem Standort Stade suchen wir einen 


Spezialist Electronic Banking (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Ihre Position:

  •  Sie sind verantwortlich für das Produktmanagement inkl. der Dienstleistersteuerung im Electronic-Banking; dies umfasst insbesondere 
    • die Erarbeitung von Produkt- und Vertriebskonzepten für den Bereich Electronic-Banking, 
    • die Begleitung und Umsetzung von Weiterentwicklungen unseres Rechenzentrums und 
    • die Umsetzung von rechtlichen Anforderungen und Preisänderungen.
  • Sie betreuen und supporten unsere Electronic-Banking-Bestandskunden in Abstimmung mit den Paymentberatern; dies umfasst zum Beispiel 
    • die Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten des Electronic-Banking/Payment (z.B. SFirm, Terminalgeschäft, Firmenkundenportal, E-Commerce) sowie
    • den Austausch von Terminals inkl. der Einweisung und Schulung der Kunden.

So überzeugen Sie:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/r Bankkaufmann/frau; alternativ: erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung sowie Erfahrungen und Kenntnisse in den oben beschriebenen Aufgabenfeldern
  • Sie haben Freude an der Kundenberatung und konnten hier bereits erste Erfolge erzielen.
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse der Produkte und digitalen Angebote im Giro- und Zahlungsverkehrsbereich.
  • Sie sind multikanal-affin und zeichnen sich durch eine hohe digitale Kompetenz aus.
  • Sie agieren selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
  • Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer.

Unser Angebot:

  • Sie erwartet ein verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Gestaltungsspielraum in einem kollegialen Team.
  • Wir bieten Ihnen eine attraktive, tariflich geregelte Vergütung, eine außertarifliche, variable Gehaltskomponente als direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg sowie eine tariflich geregelte betriebliche Altersvorsorge.
  • Auch die Vereinbarkeit von Beruf und Familie wird bei uns großgeschrieben und zum Beispiel durch flexible Arbeitszeiten oder auch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten gefördert – 32 Urlaubstage inklusive. 
  • Unser betriebliches Gesundheitsmanagement hält darüber hinaus verschiedene Angebote bereit, um Ihr wertvollstes Gut, Ihre Gesundheit, zu fördern. 
  • Natürlich liegt uns auch Ihre stetige fachliche wie persönliche Weiterentwicklung am Herzen, welche wir mit weiteren individuellen Weiterbildungsangeboten unterstützen. 

Gehalt

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Das Unternehmen gehört zu

Logo S-Communication Services GmbH
S-Communication Services GmbH
Banken • 501-1000 Mitarbeiter
1740 Bewertungen
18 Jobs

Unser Standort

Sparkasse Stade-Altes LandPferdemarkt 11a, 21682 Stade, Deutschland
Pendelzeit
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Fakten

  • Branche Banken
  • Gegründet
  • Adresse Friedrichstraße, Berlin
  • Unternehmensgröße 501-1000

Über uns

Unsere Marke S-Communication Services vereint die Leistungen der S-Communication Services GmbH und der S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG.

Die S-Com steht für das ganzheitliche Endkundenerlebnis „Sparkasse“. Dafür bündeln wir unsere Kompetenzen in medialen und digitalen Kundenservices, Kommunikation, Marketing- und Vertriebsunterstützung sowie Mehrwertleistungen entlang der gesamten Customer Journey und an allen Touchpoints.

In der S-Communication Services sorgen wir jeden Tag dafür, dass die vielfältigen Produkte, Services und Leistungen der Sparkassen da ankommen, wofür sie entwickelt werden: Im Kopf der Kund:innen. Gemeinsam mit den Sparkassen gestalten und schaffen wir ein Markenerlebnis, das inspiriert und begeistert. Treibende Kraft sind unsere Mitarbeiter:innen, die Entwicklungen von Anfang an mit Offenheit und Kreativität angehen. Sie verbinden ihre Expertise mit dem Expertenwissen der Sparkassen und schaffen so Produkte, die sowohl für Sparkassen als auch für die Endkund:innen einen Mehrwert schaffen.

Wir machen die Sparkassen-Finanzgruppe in Marketing und Vertrieb, in Kommunikation und Kundenservice sowie in Wissensmanagement und Bildung stark. Zu unseren Leistungsfeldern gehören u. a.:

  • ganzheitliche „End-to-End“-Lösungen
  • mediale Kundenservices (In- & Outbound) sowie Mehrwert- und Zusatzangebote
  • Kommunikations-Kampagnen und Integrierte Marketing- & Kommunikationslösungen
  • die Bespielung und Aktivierung von Endkunden-Touchpoints (z. B. Internet-Filiale, Sparkassen-App, Google)
  • digitale Services (bspw. Bot-Lösungen)
  • innovative Fach- und Bildungsmedien für die Transformation der Arbeitswelt
  • Data-Services, Research
  • UX-Optimierungen u. v. m.

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